【回転コース】
店利益の要となる回転コースは、待機キャストを一掃する意味でも最重要。値段やキャストへの給料がやや複雑なので全てのケース対応を書きます。
■料金の変動について
よく使われる↓
Twitter割=3000円引き
100人に1人くらい使う↓
情報局を見た=3000円引き
萌えナビを見た=2000円引き
回転ストップ=1回転毎2000円＋料金です。割引を使用している場合、割引も無くなります。
例：2回転を全部ストップ：30分×2名＝9000円が60分1名＝11000円に変更
3回転Twitter割を1回転だけストップ：30分×3名1万円が、60分×1名＋30分×1名に変更され、13000円に料金が変わります。この場合、30分×3名＝13000円の通常料金に戻りつつ、更に2000円＋が発生する場合も店番や対象キャストの匙加減である場合も
■回転ストップでの+料金は、ややこしいので当日店番の匙加減で変動する事も多いです。あまりにもバラバラだとキャストや顧客の不信感を招きますが、店の売上を作るための塩梅でよろしくお願いします。
■回転コースで無料指名1名できるのは割引を使わない通常回転だけです。割引をしていたら指名は出来ないですし、指名料2000円を払っても指名は不可です。割引回転=絶対フリー回転と覚えてください。
■極稀に、「割引料金で指名できないなら今日はやめる」などとほざくアホが居ます。電話を切られたり、LINEで逃げられる前に、「今回はキャストと相談して特別に対応します」など伝え、予約を取ってください。そしてその客は『完全要警戒登録』お願いします。
■割引で指名したい客が来た場合「割引ですとフリーになりますが、どちらがご都合良いですか？」と、フリーで遊ぶか通常料金で遊ぶかの選択肢を促してください。「割引ですと指名が出来ないんですよ」など、遊ぶことをやめる選択肢、迷わせる選択肢を与えてしまうと逃げられる率が高まってしまいます。お客様に提案する選択肢は、どのようなケースであろうと遊ぶor遊ぶのみでお願いします。
■お客様から「今から60分で」など、フリーコース希望の場合は全て回転コースで取りましょう。MAXコースは明確な指名があった場合のみ取ります。料金表には60分フリー10000円というコースもありますが、これが来たとしても回転コース(30分×2名9000円)で取ってください。60分フリー10000円ならば、キャストへのバックは5000円、店へのバック5000円となりますが、これを回転にすると、キャストへのバックは、30分1000円×2名の2000円で、店に7000円落ちます。コースバックを沢山与えたい推しキャスト以外には、フリーマックスコースが来ても回転にする事もあります
「回転じゃなくて1人の60分で良いんですけど…」的なお客様への説明は、電話やLINEで「お客様とキャストの相性もあると思いますので、30分で自動的にタイマーが鳴ります。残りの30分はお客様のご都合で延長も交代もご自由です」と伝えます。この場合、60分1万円マックスコースフリー扱いで1万円は取るけれど、キャストには「セントラルホテル701 30分1万円です！」など、2回転先頭のテイで送っても良いです。お客様の都合で延長したとしても、回転ストップの料金は取りません。そうすると、店に8000円落ちます。
■基本的にどのキャストも30分前には池袋に来ている前提で回転を取っていいです。1時間前に到着して池袋で買い物したりご飯食べてるキャストもいます。回転が沢山来るなどして忙しい時はシフトを見て「今池袋いますか？」とLINEでキャストへ訊ねましょう。当欠や遅刻が多いキャストも居ますので把握して要警戒。
■回転コースは、キャストが足りなかったり時間が押したとしてもとりあえず全部取ります。場合によってはキャストの予約時間や退勤時間を延ばして貰います。
■キャストの殆どが退勤間際の22時くらいに5回転！は終電関係もあり無理ありますが、2回転に変更して貰ったり、キャストに回転を止めてもらうよう呼びかけます。回転キャストがどうしても足りなければ、何かしらの理由を作りキャストが足りない旨を伝え、謝罪し、次回利用時に残りの回転が適応できると説明。ご迷惑をお掛けしたという理由で、次回＋1回転をつけたりしましょう。
■いずれの回転コースも、当初指定された回数を超えて延長する場合は、30分毎5000円です
【回転コースで使えるホテル】
【推奨ランキング】
1位セントラルホテル（100部屋以上あるので最もよく使われる）
2位レンタルルーム24（最安値で利用できる）
3位ショコラ（安価で使用できるが狭め）
4位センチュリオンホテル（宿泊用のホテルだが使用可能）
5位パークサイドホテル（サンシャイン通りの方にあるので遠い）
【基本的には回転コース使えない】
・RAMSES CLUB（ラムセスクラブ）（使用できるが、ホテルから女の子が代わるごとに料金取られる場合が極稀にある）
・ゼブラ（HOTEL ZEBRA）（ドアがロックされておりフロントの許可がいるのでホテルから追加料金取られる）
・ファースト（多分ここは1人しか無理）
※上記以外のホテルは、女の子が入れ替わって使用できない場合が殆どなので使用不可。西口や北口は遠いので、基本的には取らない。どうしてもそこじゃないと無理、という場合は、通常コースに変更したり、余っているキャストを行かせたりして対応する
【お客様をつける優先順位（主に回転コース）】
1.神7、選抜メンバー
回転フリーを嫌がったりご案内したくないキャストも居るので要確認
2.通算成績上位20以内
スケジュールで赤、青が目立つキャスト。回転客によっては相性合わない場合もあるので、客の利用履歴やキャストの特性を確認
3.売り出し中の新人、当たり体験入店
清原かやクラスの体験が来た場合は最優先で回転に回したいが、Twitter割引を使ったり新人や体験好きの低ランク客に回すときは要注意。
4.在籍が長いキャスト
在籍表が20より前目安。MAXを継続出来ているので、相当ヤバい接客をするわけではない。在籍は長いが予約があまり入らないキャストはスレていたり面白味が無かったりする可能性あるので注意。ベテランと新人を織り交ぜて組み合わせるなど、回転は幕の内弁当みたく様々な味が楽しめるよう配慮
5.退勤間際のキャスト
例えば、16時半に回転が来て、17時退勤のキャストが居れば、そのキャストが余程問題ない限り優先的に回したい。回転が終わってから「精算です！」でオッケー。場合によっては、優先順位を1〜2に上げても良い。その逆に、14〜22など長いシフトかつ成績微妙キャストはある程度放置で良いが放置しすぎると「ロングでシフト出すのやめよかな！」と思い始める可能性あるので様子見
6.頑張っているキャスト
Twitterを頻繁に更新したり、シフトをたくさん出したり、宣伝写真撮りに来た時に元気だったり、応援したくなるキャスト。主観が入るがこの直感が意外と当たる場合も多い
7.干しキャスト
どーしようもない体験や、パッとしない新人もしくはベテラン嬢。回転が足りず仕方ない場合に適応
※優先順位5に、予約30分前キャストも入る。回転の重要課題である延長はできないが、30分無駄に待機させてしまうよりは良い。待機するべきでないキャストには優先的に回転をお願いし、待機しても良いキャストの場合は、次に予約が入っておらず延長の取れるキャストを回転に入れる。
※回転コースは、幕内弁当🍱のように、様々なジャンルのキャストをご案内する。3回転なら、ロリ、新人お姉さん系、ベテラン、など。キャストのタイプが被らないように。お客様の好みが分からないので。お客様の好みがあらかじめ分かる場合は、それに寄せる。（LINEの利用履歴でロリばかり指名していたらロリを送るなど）
※回転コースで、本指名や指名歴のあるキャストが来た場合、お互い気まずい場合もあるかもなので、なんとなく覚えておく
※マックスコースの予約を当日している顧客が、早めに着いて回転で遊んでくれることもある。その時に間違えてマックスコースを予約しているキャストをご案内しないよう注意。マックスコース後の回転でも同様。
【延長】
延長は回転と同じく店利益率が高いので積極的に推奨する。延長ランキング上位キャストを優先的に回転やフリーに入れ、延長取ればTwitterやLINEで褒め称える。延長の料金は
30分毎5000円
つまり
30分延長→5000円
60分延長→10000円
90分延長→15000円
：
※回転コース中の延長料金（回転ストップ）は、上記の回転コース参照。
延長の給料は
30分毎1000円
つまり
30分延長→1000円
60分延長→2000円
90分延長→3000円
：
※延長はコースバックが低い＝店利益が高いので、店番にとってはボーナスステージ。すなわち、延長率の高いキャストを優先的に回転送ったり、フリーにつけたり、迷っている客へオススメしたい。
※延長を取ったキャストはLINEで軽く褒めたり、精算時に「延長取れると優先的にお客様回せます」など伝えて、延長を取ると店に褒められると擦り込む
※指名料4000円の💎キャストは、延長30分毎6000円
※指名料6000円の🌎キャストは、延長30分毎7000円
※マックスコース指名60分12000円+30分延長5000円なら、顧客の利用料金的には90分17000円で、通常の90分18000円より1000円安くなる。
【40分コース】
キャストの給料計算は
60分以上が÷2
60分以下が1000円
のため、40分コースは延長と同じく利益率が高い。
40分フリーは8000円＝キャストの給料が1000円のため、7000円の利益
40分指名は10000円＝キャストの給料が1000円のため、9000円の利益※「1番安いコースで！」「1番短いコースで」と客に言われてもイラッとせず対応できる。
※コースを迷っている客には「まずは1番短い、最安値のコースでお試しになり、相性良かったり楽しめましたら延長いかがですか」など親切心と見せかけた提案ができる
【精算】
給料計算は
★60分以上のマックスコースは÷2
例：
60分10000円＝5000円の給料
4時間42000円＝21000円の給料
★60分以下のコースは全て1000円（30分毎1000円のコースバック）
例：
30分回転コースが5本＝5000円
延長1時間＝2000円
40分指名＝1000円
※精算時に次回シフトを出来るだけ聞く。シフトを出したがらないキャストも居るので無理には聞かない。また分かり次第いつでもラインでシフトお願いしますという事を伝える。
